Políticas da Prática – Timler Kiro Quiropraxia Gonstead

Na Timler Kiro Quiropraxia Gonstead, o meu objetivo é proporcionar-lhe um cuidado preciso, eficaz e profissional, num ambiente respeitoso. Estas diretrizes ajudam a garantir que cada visita decorra de forma tranquila e mantenha o mais alto padrão de serviço.

Agendamentos e Cancelamentos

– Todas as sessões são apenas por marcação.
– Por favor, avise com pelo menos 24 horas de antecedência para cancelamentos ou reagendamentos; para Consultas Iniciais, é necessário aviso de 48 horas.
– Chegue pontualmente — idealmente 5 minutos antes. Se chegar mais de 15 minutos atrasado, poderá ser necessário reagendar para respeitar o horário do próximo paciente.
– Não são feitas marcações no próprio dia para novos pacientes.

Conduta

– Mantenho sempre um ambiente respeitoso, seguro e profissional.
– Comportamentos agressivos, discriminatórios ou inadequados não serão tolerados e podem resultar na recusa de atendimento.
– Mantenha o telemóvel em silêncio durante a sua sessão.
– Fotografias ou gravações só são permitidas com a minha autorização.

Pagamentos

1. O pagamento da Consulta Inicial (incluindo consulta e exame) é efetuado no dia da primeira visita.
2. Poderá ser solicitado um pré-pagamento para Consultas Iniciais; este será deduzido do total. Caso cancele com menos de 48 horas de antecedência ou não compareça, o pré-pagamento não será reembolsado.
3. Os Planos de Otimização (pacotes de ajustes) devem ser pagos integralmente antes de iniciar, de acordo com a opção de pagamento acordada.
4. Métodos de pagamento aceites: Dinheiro (euros), MB Way e transferência bancária.
5. Para transferências bancárias, envie o comprovativo para timlerkiro@gmail.com. O pagamento só será validado após confirmação de que a transferência foi concluída com sucesso.
6. As faturas são enviadas por e-mail por defeito; cópias impressas estão disponíveis mediante solicitação.

Animais

– Animais bem-comportados são bem-vindos, mas devem permanecer com trela curta ou numa transportadora e fora da área de tratamento.
– Cães de assistência são sempre bem-vindos.

Alterações às Políticas e Procedimentos

As nossas políticas e procedimentos podem ser atualizados a qualquer momento para refletir as melhores práticas e garantir o mais alto padrão de cuidado.
A versão mais recente estará sempre disponível na Timler Kiro Quiropraxia Gonstead e pode ser enviada por e-mail mediante solicitação.
Ao comparecer às consultas, concorda em seguir as políticas em vigor no dia da sua visita. Isto garante consistência, justiça e alinhamento com os nossos padrões de excelência.